2023年度企业社会责任报告

　　一、序言

　　远东电缆有限公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对客户、员工、股东、政府、社会及伙伴等利益相关方共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

　　二、企业简介

　　远东电缆有限公司前身创建于1985年，地处长三角经济圈中心的千年陶都宜兴市，是中国综合实力位居前列的电线电缆制造企业，远东智慧能源股份有限公司（股票代码：600869）全资子公司。远东电缆荣获“全国质量奖”，是行业全国质量诚信企业，品牌价值达1088.19亿元。

　　公司注册资本18亿元 ，总资产92亿元，占地面积1030亩，现有在职员工2700余名。公司主要致力于架空导线、电力电缆、电气装备用电线电缆、特种电缆等四大类全系列全规格高品质线缆产品的系统研发、设计、制造、营销与服务。产品广泛应用于智能电网、能源电力、绿色建筑、智能制造和智慧交通等领域。公司拥有国内外先进生产设备和检测设备1600多台（套），已形成交联聚乙烯绝缘电力电缆最高电压等级达500kV、架空导线最高电压等级达1100kV，产销连续多年位居行业前茅，服务客户涵盖国内外知名企业，同诸多世界500强企业建立了战略服务合作关系。远东电缆以技术创新为发展驱动力，依托IEEE国际标准化委员会高级会员、国家企业技术中心、国家级博士后科研工作站和江苏省院士专家工作站等平台，与上海电缆研究所、国网电力科学研究院、西安交通大学等科研院所建立产学研合作关系，集资源优势超前研发。目前拥有513项有效专利，多次获得国家科学技术进步奖。

　　远东电缆对品质追求精益求精，全面实施卓越绩效管理体系，通过原辅材料供应商系统评审，优选国内外知名企业（中国铝业、北欧化工、陶氏化学等），建立战略合作伙伴关系；同时，建立了全面质量管理体系和核质保体系，从原材料采购到产品交付实施全过程质量管控。公司产品已通过ISO9001/IATF16949质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO10012测量管理体系认证等10大管理体系认证，以及获得全国工业产品生产许可证、国家强制性产品认证（3C认证）、PCCC认证及中国质量CQC认证、煤安MA认证、船级社CCS认证、阻燃标识认证、耐火标识认证、UL认证、KEMA认证、TUV认证、CE认证、CUL认证等382张证书；远东电缆检测中心更是获得中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书。

　　远东电缆将秉持“以客户为核心，以奋斗贡献者为本，梦想激情、诚信务实、创新创优、自我批判、和灵共赢。”的核心价值观，通过实施高端化、集成化、国际化战略，优化调整产业结构，不断提高质量和效益，努力把公司建设成为管理先进、技术密集、品牌卓著的国内一流、国际知名的电缆行业标杆，向着成为“全球线缆行业领跑者”这一宏伟愿景不断前行。

　　未来公司将始终以市场需求为契机，以满足客户需求为宗旨，以企业创新为发展动力，以精益求精为永恒的追求，通过不断完善的产品质量保证体系和内部管理，全力将“远东”品牌打造成中国电缆行业百年品牌！

　　三、产品和服务

　　截止2023年12月底，公司拥有国内外一流成熟的生产设备，先进的检测手段和高素质的熟练技师、技工。还有具备技术研发和市场开发能力的工程技术人员。企业有完备的生产手段,可按照国家标准、英国标准、德国标准和国际电工委员会标准设计生产产品，并能根据用户的不同环境要求设计生产特殊要求电缆。公司质量管理体系证书、全国工业产品生产许可证、中国强制认证产品证书、电能产品认证、矿用安全标志产品认证证书等均顺利通过年审。

　　2023年度我公司产品服务基本情况为：

　　1）远东电缆有限公司的产品售后服务体系健全，已通过GB/T 27922-2011五星级售后服务体系认证，并严格实施《售后服务管理手册》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题，并建立客户投诉抱怨管理机制。

　　2）公司始终坚持倾听客户声音，坚持做顾客满意度调查工作，与第三方咨询机构联合利用QFD（质量机能展开）、分层分析、大数据分析、矩阵分析等科学方法，对顾客需求系统展开，并严格依据GB/T 19038-2009《顾客满意测评模型和方法指南》和GB/T 19039-2009《顾客满意测评通则》等国家标准及国内外科研成果，结合《中国质量奖》的理念和要求，采用科学、规范的调查方法和分析技术，对远东电缆开展顾客满意度测评。

　　3）为了强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等，2005年公司通过了GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015质量管理体系认证。目前，质量管理体系已有效运行18年多。

　　4）绿色设计：

　　针对绿色产品，在原材料选择上，公司首先坚持选择符合RoHS和REACH指令的原材料，同时内部拥有RoHS检测能力，定期对原材料进行抽检。

　　在产品设计方面，开发了机舱用铝合金硅橡胶电缆、铝合金塔筒电缆和铝合金扭转电缆，实现产品的轻量化；开发风电用低烟无卤电缆，实现产品绿色环保；开发了66kV高压扭转电缆并批量应用实现成本最优化；开发了铝合金电缆线束和中压扭转电缆线束工艺，实现模块化设计；起草铝合金风电电缆团体标准，实现标准化设计。产品结构统一，通用性更高。

　　在生产过程设计方面，规划建造专用风电线束车间及试验室满足交付需要，打通从电缆到线束交付的流程，减少中间入库和翻单流程。

　　在包装设计方面，采用可回收的铁木盘和木箱包装，交付后可以进行回收再利用。

　　5）绿色物流与回收

　　公司主要采用第三方物流配送形式。公司在委托第三方物流企业承担货物运输服务时，在运输业务委托合同中均明确要求承运货运车辆淘汰国三、国四标准汽/柴油车辆；国五车辆需加车用尿素水溶液AUS32等，净化柴油发动机尾气，以减少氮氧化合物排放；建议使用符合国家最新环保要求的国六标准汽/柴油车辆或新能源汽车等。

　　公司一直致力于电缆组部件、包装材料的可再利用性和可回收利用性。公司全年共回收使用全铁盘3549只，铁木盘3633只。

　　四、绿色发展战略

　　公司坚持绿色低碳发展理念，牢固树立绿色发展理念，积极构建绿色制造体系，全面推进绿色工厂建设，走生态文明的发展道路，不仅车间内全面实现了生产洁净化、废物资源化和能源低碳化，而且厂区由绿色环保建材建造而成，办公区也选用节能型卫生器具、灯具等。2020年公司通过了工业和信息化部国家级绿色工厂评选，2022年公司智能监测光纤复合消防线缆通过了工业和信息化部绿色设计产品的评选，2023年公司通过了工业和信息化部绿色供应链管理示范企业、工业产品绿色设计示范企业的评选。协同西门子，采用物联网技术持续推动产业升级改造，打造示范智能车间，荣获“江苏省示范智能车间”认定称号。

　　公司以“节能减排增效、守法创新增效”为能源管理方针，制定了一套严格的管理体系和生产制度支撑，是江苏省首批通过能源管理体系认证的电缆企业。荣获全国监督检查产品质量合格•绿色环保消费者放心产品、中国绿色公司星级标杆企业、节能低碳技术推广应用示范单位等荣誉。未来将持续通过实际行动降低碳排放，为碳中和贡献自己的力量。

　　公司坚持可持续发展战略，积极响应国家新能源发展战略，在太阳能、核电、风电电缆等绿色环保行业钻研开发，高度重视环境保护、清洁生产和节能减排工作，深化精益生产，优化工艺技术，升级系统设备，加强过程控制，实现企业发展与环境保护齐头并进的和谐局面。

　　公司在行业内率先通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO50001能源管理体系、ISO10012测量管理体系、GJB9001国军标质量管理体系、IATF6949汽车质量认证体系等，通过严格落实体系要求，不断促进公司内外部环境改善。

　　公司持续推行并完善无纸化办公，提高流程运行效率和服务质量；推进智慧信息平台项目，全面扩展、深化智慧信息平台功能，提高信息系统对企业运营管理的支撑能力。

　　五、对供应链伙伴的责任

　　1）维护企业的合法权益，平等对待所有相关方。

　　2）兑现相关方的承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

　　3）采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。

　　4）保障供应商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

　　5）供应链管理。远东电缆正在努力将所有供应商伙伴纳入绿色供应链管理计划之中。全年完成开发原材料供应商12家，组织新供方审核12家，完成供应商审核36家，定期对供应商进行现场质量改进稽核40家，完成对6家重要/战略供应商的拜访交流工作。低风险供应商占比达83%。

　　六、承担诚信责任

　　1）守法诚信

　　遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信，在经营中模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

　　反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设教育，杜绝商业活动中的腐败行为。

　　2）诚信经营与服务

　　树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

　　七、担负环保、职业健康安全、能源责任

　　1）环境管理方面

　　（1）远东电缆有限公司2005年就已通过GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系认证，并严格遵守环境保护相关法律法规要求。

　　（2）按照法律法规要求进行了环境影响评价。

　　（3）依照要求对公司污染物排放进行监测、合规排放等。

　　（4）组织职工进行了园区绿化植树活动。

　　2）职业健康安全方面

　　（1）远东电缆有限公司2005年就已通过 GB/T 45001-2020/ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证，并严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害申报。

　　（2）2023年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

　　（3）对存在职业危害的岗位进行职业健康体检，员工所有体检项目均未发现异常。

　　（4）从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

　　（5）开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展。今年以来，安环服务部组织消防应急演练活动、防高温中暑、化学品泄漏等应急演练；并邀请应急局、安全培训中心、消防队等到公司培训、指导工作，定期开展安全隐患排查工作，及时消除安全隐患；并组织员工进行安全风险辨识，让员工充分认识到岗位风险，并依照各车间风险开展专项安全培训活动，提升员工的安全意识，增强员工安全操作能力。

　　（6）关爱员工身体健康，在2023年10月至11月对全体员工进行体检和存在职业健康岗位的员工进行职业健康体检。

　　（7）组织职工开展了篮球联赛、羽毛球赛、乒乓球赛、踢毽子、跳绳、齐心协力、好声音歌唱比赛、茶艺培训等文体活动。

　　3）能源管理和节能减排方面

　　（1）远东电缆有限公司2014年就已通过RB/T 101-2013/ISO 50001:2018能源管理体系认证，并严格遵守能源管理相关法律法规要求。

　　（2）能效提升：由于订单量提升，综合能源消耗量同比下降-36%。

　　（3）节能技改：2023年公司主要技改项目：海洋电缆厂（橡缆车间）120+90连硫机主电机改造为交流伺服电机，综合能耗节约43吨标煤；低压电缆厂（高温车间）120机铸铝加热改为红外线加热，综合能耗节约13吨标煤；高压电缆厂（高压二厂）1-2#屏蔽机放线架反张力改造，综合能耗节约2吨标煤；外购国信协联压缩空气厂区内部管路连接改造，综合能耗节约366吨标煤；公司还组织实施挤塑机电机变频控制数十台，放线架刹车反张力控制改造等项目，为公司有效降低了巨大的能源消耗。

　　（4）清洁生产：公司以“节能、降耗、减污、增效”为目标，围绕原辅材料和能源、质量、工艺、设备、过程控制、废弃物、管理、安全、现场环境、员工技能提高等方面推动全员参与提建议、献良策，积极开展清洁生产活动。全年共收到各生产厂（部门）清洁生产项目705项，有效采纳项目个数为431项。对于自下而上地调动员工积极性、集思广益地解决力所能及的身边问题具有重要的推动作用。

　　（5）碳排放：公司全年碳排放量共计134676.59吨，类别1直接排放量共796.96吨，类别2能源间接排放量共22058.64吨，类别3运输产生的间接排放量共38990.11吨，类别4组织使用的产品和服务产生的间接排放量共72830.87吨，类别5本组织产品的使用产生的间接排放量未量化，类别6其他未包括在以上的间接排放量属于非重大间接排放，未量化。2023年因对原材料的采购进行重新划分，故重置为基准年，与去年的数值没有可比性。

　　（6）绿电使用情况：2023年公司全年自建及协鑫光伏太阳能发电总量为1841万度，占公司全年用电13.9%。

　　八、利益相关方沟通

　　在公司党委的领导下，远东创建了“和与灵”的企业和党建文化。远东“和与灵”的企业文化体现在远东追求“一人进远东，全家远东人”和气的内部关系、“一握远东手，永远是朋友”和睦的客户关系、“一心创伟业，诚信谋发展”和谐的社会关系。坚持促进生产力，谋求经营体制的灵动；坚持提高应变力，培育运行机制的灵敏；坚持打造文化力，塑造远东员工的灵魂。远东的和灵文化使企业保持了安全、稳定、均衡的状态，在不断变革的环境中找到了最适合自己的发展机制和模式。

　　九、保证员工合法权益

　　作为国内知名民营企业，公司多次被评为中国最佳雇主企业、全国学习型企业等称号，公司坚持以人为本，践行“尊重人、培养人、成就人”的领导风格，以“六子登科”保障提升员工幸福感，通过贯彻执行“和灵”文化，切实维护员工权益，积极为员工提供实现自我价值的发展平台和环境，促进企业与员工共同成长。

　　公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等相关法律法规，坚决杜绝任何因种族、地区、性别、残疾、国籍等引发的歧视行为，禁止使用童工及一切形式的强迫劳动，建立全面包含员工招聘入职、教育培训、绩效考核、薪资福利的人力资源管理制度体系，努力为员工创造待遇优厚、平等发展、健康安全、和谐幸福的工作环境。2023年，公司未发生强制劳工及雇佣纠纷情况，未发生员工停工、集体罢工事件。

　　1.保障员工权益

　　公司建立统一的招聘管理系统，结合岗位要求及人才供需特点确定对应的选拔渠道，包括校园招聘、社会招聘、内部招聘等。着力构建公开、平等、竞争、择优的招聘机制，致力于为各个职位招募更加多元化的人才，我们相信，人文背景各异、 视角多样的员工，能够不断丰富远东的文化，推动远东成为一个海纳百川的组织。公司每年都开展面向各地、各高校的大型人才招聘项目，公司2023年提供社会招聘岗位逾100个，员工到岗940余人。为了满足公司中长期战略业务需求，实现企业可持续发展，优化组织人员结构形态，储备核心技术人才与高技能工匠，在2023年公司逆势扩员校园招聘优秀应届毕业生150余人。同样远东也积极参加江苏省残疾人联合会、江苏省教育厅、江苏省人社厅举办的加全省高校残疾人招聘会，并吸引新增近60名身障人在远东高质量就业，远东从1985年成立至今，已先后安置了3000多名身障人就业。

　　公司持续优化劳动合同和假期管理工作流程，预防劳动争议，维护良好的劳动关系。我们定期开展劳工督查检查工作，对用工情况不定时抽查，确保合法用工。报告期内未发生录用童工事件，现有政策和雇佣合同中的最短通知期规定与《中华人民共和国劳动合同法》相关要求保持一致。

　　持续完善薪酬福利体系。公司根据各类员工的共性与个性需求，结合员工敬业度调研结果，综合运用现金与非现金、短期与长期、物质与非物质等全面报酬机制，最大程度地吸引保留员工，激发员工积极性，提升员工敬业度，与员工共享企业发展成果。重新优化含管理通道和专业通道的职级发展“双通道”体系，从制度上保证员工在职业发展过程中有多条职业发展路径可供选择，为不同职位薪酬水平的确定/参考依据。

　　2.有序开展多层次培训项目。

　　2010年设立远东大学，远东大学是集团开展教育事业的重要平台，始终坚持成为世界一流企业大学，以公司战略为指导，以绩效改进为目标，搭建人才培养体系，制定人才培养计划，开发人才培养路线图，为企业可持续、健康发展培育并输出源源不断的人才队伍；完善知识管理体系，不断提升组织能力；宣扬并传播企业文化，不断扩大远东文化的影响力。远东大学已成为企业发展的“助推器”、人才素质提升的“加油站”。2023年度，远东大学本部学院共计推进32个学习项目，168期（领导力学院32期，文化力学院44期，数智力学院31期，创新力学院13期，生产学院19期，营销学院29期），年度项目完成率147.37%。累计参训19682人次，课时1351.5小时，完成通用类、业务技能类、管理类、文化类等12门精品课程开发。

　　远东每年召开至少一次的职工代表大会，组织工资集体协商、劳动安全卫生、女职工权益保护等专项集体合同的协商与签订。远东建立和完善了职工代表大会制度，健全厂务公开制度，利用橱窗、网上办公系统等平台，使职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到落实和保障。

　　远东工会先后获得江苏省厂务公开民主管理工作先进单位、无锡市模范基层工会、宜兴市总工会工人先锋号称号、江苏省四统筹一创争示范企业、宜兴市模范企业工会、宜兴市双强企业、宜兴市企业劳动保护工作示范工会，并获得了全国、江苏省总工会职工书屋荣誉，公司多个生产班组被评为全国、江苏省先进班组等荣誉。

　　十、员工福利

　　公司严格执行国家社会保障政策，为员工按时缴纳“五险一金”，办理商业补充医疗保险；按规定执行年休假；职工上班均有交通补贴、餐费；过节发放粮、油、电影卡、月饼等实物。

　　远东每年组织全体员工参加职业健康体检，组织女工参加女工专项体检，确保职工身体健康。

　　远东不断完善员工福利机制，节假日为所有员工发放节日礼品和过节费。远东建立了员工慰问机制，当公司员工生病、结婚、生子，公司都会提供慰问金和礼金，让员工感受到公司的温暖。为了员工在远东有一个良好的住宿环境，远东建造了508套包括双人间、四人间、夫妻宿舍的“新远东公寓”和200套的“远东专家楼”，并建造了2栋20层的员工公寓，设施一应俱全，拎包入住。远东工会依照公司相关制度，积极开展公司特困员工帮扶工作。对公司因病致困、重大变故致困、员工子女就学困难家庭等进行特困帮扶。

　　远东关爱员工，除了能让员工开心工作、快乐生活外，还特别关注员工心理健康情况。集团公司资深顾问周东佼是国家二级注册心理咨询师，在其办公室设立心灵驿站，随时为员工解答工作、生活中的不解和困惑，为员工做好心理咨询和疏导。

　　公司常年组织员工野外拓展、一日二日游等活动，丰富员工业余生活；为奖励公司员工，每年组织上年度先进个人境内和境外游。

　　十一、展望2024年

　　1）完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

　　2）关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

　　3）节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

　　4）回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。